三星電子宣布,將暫停出貨最新推出的手機Galaxy Note7,並召回全球已賣出的Galaxy Note7。三星表示,Galaxy Note7已在10個國家和地區開賣,總計賣出250萬部,中國和香港不在Galaxy Note7停止出貨名單內。三星在首爾開記者 會為此道歉,三星流動通訊事業部總裁高東真說,「證實是手機電池有問題」,但100萬部手機當中,僅發現24部電池有缺陷,高東真對事件深感遺憾,表示購買Note7的客戶不論購買日期都將可以更換新機。三星預計零部件供給和準備新產品需時兩周,約9月19日起可以為用戶更換新產品,若消費者不想換機,三星還接受退貨。香港與澳門如常開售,售價為6198元。有分析師估計,三星全球已售出100萬部Note 7,當中60萬部於海外銷售。中國地區的貨源由於採用另一家供應商生產的電池,因此銷售不受影響。中國三星電子發布官方聲明表示,在中國市場正式發售的國行版本,由於採用了不同的電池供應商,而不在此次更換範疇,指中國消費者可以放心購買。中國內地及香港地區已分別在9月1日及2日開售。三星香港發表聲明說:「香港將會繼續發售,於9月2日起正式開賣,經香港及澳門特約零售商或特約經銷商購買的Samsung Galaxy Note7不受影響。三星叫停Note7於南韓的付運後,股價翌日挫2.04%,市值蒸發約70億美元。
Note7全球回收 港澳如常開賣
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