肇事工廈的大業主恒隆地產發新聞稿，就事件造成高級消防隊長張耀升殉職，表示悲痛及深切哀悼，稍後會向家屬了解是否有其他需要，會提供可行支援。恆隆董事總經理陳南祿到達現場視察時指，現時要先配合當局處理現場工作，稍後才會處理賠償問題，並會委派一名合資格人士，配合當局對樓宇結構的調查，現時相信大廈維修保養無大問題；同行的助理董事關則輝表示，雖然大廈豁免安裝灑水系統，但有其他消防設備，每年亦有認可消防承辦商作年檢。
此外，時昌迷你倉公司亦就消防隊長張耀升殉職，表示非常沉痛和哀傷，又透露已成立專責小組，全面審核所有迷你倉的消防安全，並研究加強消防裝置，和增強員工對火警的警覺。時昌目前已聯絡過百名受影響的客戶，現場解封後，會安排相關客戶檢視自己的物品。