LANCÔME晚上10點左右再於fb發佈英文及繁體中文版聲明，內容與簡體字版不同，強調就新店活動邀請何韻詩，屬「純音樂上分享」，鑑於安全因素，取消原定活動。「LANCÔME蘭蔻一直以來對每位支持者的感受與體驗極為重視。Energizing Factory的初衷是為了打造一個快樂而輕鬆的社區活動。然而，鑑於有可能出現之安全因素，我們決定取消原定活動。我們對此事造成的不便深表歉意。」
大批香港網民在該公司的fb留言，不滿LANCÔME的取態，批評LANCOME作為國際大品牌亦「自閹」，揚言不會再使用其產品。
