香港空勤總工會譴責民航處的覆函不但沒有澄清事件，更將責任推卸給航空公司，敷衍且極不負責任，並向羅崇文發出第3封公開信，工會正商討下一步行動，不排除發起靜坐抗議。
香港空勤人員總工會主席吳敏兒說：「民航處將責任一概推御給航空公司，每間航空公司都有不同做法時，又如何保證航空安全能徹底執行與及一致？這種『特事特辦』的先例一開，根本沒有辦法將香港國際機場致力維護航空安全的努力（保留），毀於一旦，推翻了辛苦建立的高水平和高標準，民航處長作為香港航空業監管機構的最高負責人，竟然作出如此妄顧航機安全的言論，空總對此表示強烈的憤慨。」
另外公民黨成員譚文豪收集了3萬多個簽名，遞交給國際機場協會，要求徹查機管局和民航處是否有違規。