高鐵香港段將於9月23日開通，港鐵公布車票預售日期將於9月10日開始，每人最多可買8張。港鐵表示，售票站採取「實名制排隊」，到現場購票的市民須攜帶全部要購票人士的證件正本排隊。
港鐵車務總監劉天成表示，當日將出售9月23日至10月2日由西九龍站出發或以該站作終點的車票，每人限購最多8張車票，來回程車票算作2張。而8張車票中，必須有一張是購票人本身實名購買的車票，屆時亦會採取「實名制排隊」，即排隊購票者必須帶同自己的有效證件正本，及其他需一同購票者的證件到場。
劉天成指，車票開售當天，僅西九龍站售票位置會開放，其他地方仍然關閉。市民必須經柯士甸站D2入口進入，才能到場購票。
