選舉事務處在行政長官選舉期間，兩部手提電腦失竊，申訴專員公署認為，毋須就事件進行主動調查，但申訴專員劉燕卿批評，選舉事務處各層級職員因循大意。政制及內地事務局局長聶德權沒有回應會否處分有關職員，只表示已盡力跟進建議。選舉事務處回應時重申，已從事件汲取深刻教訓，亦再次就事件對公眾造成不便和困擾，由衷致歉。處方正全面跟進報告書的各項建議改善措施，確保同類事件不會再發生。
申訴專員公署指，政制及內地事務局等部門已先後發表三份報告，涵蓋多項改善建議，申訴專員劉燕卿表示，審閱報告後，認為毋須再就事件進行主動調查，但批評選舉事務處管理層部署不周、監督不力，應為事件承擔責任，敦促落實改善建議。劉燕卿又引述選舉事務處的解釋，指過去兩屆特首選舉，都有將全港選民個人資料載入電腦系統，又說曾經有職員發現系統有個人資料，但沒有處理。劉燕卿批評選舉事務處因循跟隨過往的做法，是違反常理。她又批評選舉事務處保安危機意識薄弱，導致事件發生。
政制及內地事務局局長聶德權表示，選舉事務處在行政長官選舉期間有電腦失竊，高度關注事件，相信選舉事務處已汲取深刻教訓，並就個人資料保安、場地保安及機構編制等，落實改善工作，避免同類事件再發生。
選舉事務處在今年行政長官選舉，後備場地亞洲國際博覽館失去兩部手提電腦，其中一部載有全港378萬名選民的個人資料。申訴專員公署在過去數月，收到不少市民投訴，希望公署能就事件作出調查。