社會議題

豈止於錢

【議事論事】

蘋果公司日前公佈2014年第4季業績,上季大賺180億美元。一般相信,是拜大屏幕的iPhone 6和iPhone 6 Plus所賜,兩部「大mon」機擺明是向Samsung及一眾Android廠商「挑機」,吸引慣用「大mon」的Android用家「跳槽」。遠在南韓的Samsung高層看到,恐怕笑不出來,因為自己上季業績只有約49億美元。不過,笑不出來的,相信也有一班死硬派的蘋果用家,包括筆者在內。

業績突破,誠然與一眾用家並無關係,產品的質素才是用家關心的地方。創辦人Steve Jobs病逝已經3年多,生前指定的接班人Tim Cook毫無「教主」那份魅力,蘋果3年來的產品有硬件上的升級,創意更見停滯,Steve生前對他的憂慮一語成讖:畢竟不是造產品出身,未必有那份熱情和膽識。

Tim Cook的年代,iPhone告別3.5吋屏幕,從4吋到今天4.7吋和5.5吋;iOS和OS X也告別擬真風格,改走平面風;iPad和MacBook則挑戰更薄更高清⋯⋯大多是一些技術改進,大屏幕自然是其一,破格用上64位元的A7和A8晶片如是,新功能少之有少,印象最深刻的,大抵只有從iPhone5s開始搭載的指模感應Touch ID。

蘋果一直以來賣的都不只是硬件,而是軟硬件的互相配合,但現在硬件越做越好,軟件卻問題日多。iOS和OS X變成一年一次重要更新,軟件週期變短,工程師的壓力大增,以往要測試好才推出,如今根本來不及,結果bug越來越多,筆者開始也不敢馬上更新軟件。其實相比起update快和多,反而更希望每個update都是完美。

說到底,最失望的始終也是蘋果向市場低頭,再加大手機屏幕。Tim Cook沒有Steve那種敢於堅持的膽識,今日的蘋果早已經不在當年的破產邊緣,現金儲備可能比美國政府更多,根本沒有必要為了多賣幾部iPhone而妥協。如今4.7吋的iPhone6勉強單手可用,iPhone 6 Plus則幾乎不能,但可以單手使用確實重要,畢竟手提電話要夠方便。假如要看影片或看書看得清楚,為甚麼不用屏幕更大的iPad?也許有人要「一機走天涯」,但向來「只有蘋果揀客,沒有客揀蘋果」,如今竟然來個180度轉變,死忠怎能不黯然神傷?

醞釀已久的穿戴裝置Apple Watch將在今年稍後推出,可說是Tim Cook的「考牌」之作,對他真正的考驗。然而,據去年的發佈會上所見,功能大多與iOS8主打的健康監測有關,恐怕都是花拳繡腿,蘋果似乎更希望以外型取勝。不過,一眾App寫手的想像力向來無限大,能想出蘋果本身也想不到的功能,未開售就批死似乎言之尚早。Samsung Gear的失敗並不代表智能手錶的失敗,反正Samsung本身也搞不清楚產品定位,只是一心要搶先過蘋果推出。

Steve Jobs的個人魅力,特別是能把不可能說成可能的「現實扭曲力場」,在Tim Cook身上肯定無法再見,偏要他學習其實是強人所難,根本也沒有人學得來:一眾前任現任,常露面或為人熟悉的高級管理層之中,iOS之父Scott Forstall有Steve的怪脾氣,但無法與人合作,結果與蘋果不歡而散;Jony Ive畢竟只是設計師,Phil Schiller也只懂行銷,兩人都沒有Steve那種洞悉未來的眼光;Dan Riccio只像工程師而非企業家;近年在發佈會上極受歡迎,有個人演講風格的軟件工程高級副總裁Craig Federighi,不知道又有沒有Steve對市場的敏感。話說回來,Tim Cook其實亦有Steve沒有的,一份對社會的關懷,特別是對同性戀者。因為他本人也是同性戀者,所以不介意為其他同志放棄私隱,毅然出櫃,這點也令筆者對他肅然起敬。

身為死忠用家,自然希望蘋果能再震驚市場,再次發光發熱。那些大屏幕手機實在令筆者望而生畏,但願下一代能走回頭,至少iPhone6s能出回舊有的4吋大小,否則恐怕只能一直用iPhone 5s。