馬尼拉人質發生至今己有三年多，菲方一直以事件是歹徒個人行為為理由拒絕向港人死傷者道歉。家屬提出的四項嚴正要求，包括道歉、賠償、懲處犯錯官員以及提供妥善措施保障旅客安全亦未能一併做到。
隨著對菲律賓的首階段制裁行動實施，取消菲方公務及外交人員來港免簽證安排，總統阿基諾三世隨即回應制裁，堅持不會就人質事件道歉，因為道歉後需負上法律責任。 三日之後，菲律賓外交部發言人耶南德茲表示，為了解決馬尼拉人質事件，菲律賓政府計劃盡快向死傷者家屬，提供額外及慷慨的慰問金，以展示菲律賓人民對死傷者的同情。
看似菲方為怕特區政府的制裁行動升級而急急「耍冧」、實際上卻是對特區政府的漠視再下一城，甚至可說是侮辱。什麼「額外」、「慷慨」、「同情」，這些字眼都隱含菲方當局在這件事上格外開恩，因為同情香港人而施捨一筆慰問金予死傷者家屬。但是，家屬不是災民，不需要亦不希罕菲律賓的慷慨解囊和同情。同時，你們不是什麼善長人翁。
菲律賓當局一直對家屬的訴求採取消極和愛理不理的態度，皆因「睇死」梁振英政府沒能力反抗。港府上年要求菲律賓於一個月限期內回應，隨著時間過去，菲方仍不為所動。港府也沒有任何行動反撃。現在實施首階段制裁行動，菲方亦只打算以慰問金草草了事，港人當然不會允許。早前，菲律賓副總統比奈接受訪問時表示希望港府不要把制裁行動升級，影響菲傭的生計。既然菲律賓已把自己的弱點透露，粱振英政府亦應該採取積極的態度回應菲方這次的慷慨解囊，為死傷者家屬爭取應有的公義之餘也為特區政府以及梁特首本人挽回一點顏面。
