新聞敢批 2014-04-29
網購無「法」
主持: 卓茗
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[文字版]網購無「法」
近年淘寶大熱，網購成為趨勢，無論買書買衫買電飯煲，網上都一應俱全。買家往往只是透過圖片、文字描述、其他買家評價來了解貨品，很容易被美化的圖片誤導，等貨品寄到家先才發現有問題。現時台灣及內地都針對網購立法，七天內毋須理由就可以退貨；反觀香港，惟一保護消費者權益的《商品說明條例》並無就網購訂明任何條例，可見香港在網購法例上的落後。
消委會去年接獲的網購投訴高達2,000多宗，較前年增加1.2倍，反映愈來愈多人在網購的買賣上出現糾紛。香港人在台灣或內地網站購物，因為是跨境交易，未必受當地的法例保護，所以港府有必要為網購立法，訂立保障本港消費者的條例，讓大家上網購物都可以更加放心。
撰文:卓茗
