行政長官林鄭月娥年初四召開記者會講疫情，指中央同意其要求暫停發出「自由行」簽注，部份口岸包括西九高鐵站和紅磡站亦會在兩日後（30日）凌晨起暫時關閉，直至另行通告，西九站香港段及紅磡城際客運將暫停所有班次。
被問到不封關的原因表示，內地來港人士已大幅減少，通過各口岸管制站，無論出入七成以上都是香港居民，反問為何要全面封關令港人不能出入。她又指出，不少香港人仍在內地，又反問封關是否不歡迎港人返港。
林鄭月娥表示，應以嚴控風險角度處理問題，「純粹封關」影響深遠。她又謂疫情不斷變化，不排除防疫措施會變，市民應客觀持平看待。
行政長官林鄭月娥在記者會開場先譴責有謠言指其利用本港醫療系統協助國家分流疫情，批評有關假消息荒謬。
【記者會重點】
1. 獲中央同意內地暫停發出「自由行」簽注
2. 暫時關閉部份口岸，包括西九高鐵站、紅磡站。
（生效日期：1月30日凌晨直至另行通告）
3. 暫停西九站香港段、紅磡城際客運所有班次
4. 暫停跨境渡輪服務包括中港城、屯門碼頭，上環往澳門正常。
5. 縮減跨境巴士服務，包括港珠澳大橋金巴、皇崗黃巴。
6. 減少五成往來內地航班
7. 非本港居民來港求醫須收費
8. 呼籲內地港人盡快返港
9. 正跟中央商討如何安排湖北港人返港
10. 暫無在港湖北人的準確數字
11. 放棄粉嶺暉明邨用作檢疫中心設施
12. 無未入伙的公共屋邨用作檢疫中心設施
13. 檢疫中心不足或推行「家居隔離」
