特區行政長官曾蔭權在香港電台發表《香港家書》（原文），對在菲律賓人質劫持事件中遇難的港人再次表示沉痛悼念，並將加緊落實支援工作，及已致信菲律賓總統阿奎諾三世，要求全面調查及交代幾個重要問題，包括事件發生經過、當局與劫持者談判的詳細過程，特別是為何不能答應劫持者要求換取人質安全釋放、及警方的行動詳情及背後的考慮和死傷者致命及受傷的成因。
阿奎諾三世應要求，下令負責調查人質事件的跨部門小組「事故檢討委員會」（IRC），必須於三周內提交調查報告，更罕有地准許香港警方和法證人員在當地參與調查工作，署理警務處處長曾偉雄亦證實已在當地展開調查。內政部長林炳智表示，已開始查問證人，包括門多薩弟弟及談判專家等，而國會眾議院亦決定展開獨立調查，避免同類事件發生。
