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旅議會:南韓旅行團可退款

【本網訊】

保安局今日對南韓發出紅色外遊警示,旅遊業議會今早與旅行社開會後,決定取消由即日起至6月30日前往南韓的旅行團,但當中不包括郵輪旅行團。

旅遊業議會總幹事董耀中說,若旅客在6月1日前報名參加南韓旅行團,可在扣除最多300元手續費後,全數取回團費、離境稅等,但不包括簽證費;旅客亦可選擇保留團費。而在6月1日後報名的旅客,因為競爭法的生效,需視乎個別旅行社的條款及安排。

董耀中表示,保安局發出紅色外遊警示,比起衛生署的健康建議更直接,令旅行社及旅客可以比較清楚地處理退團安排。他希望,若將來再次發生相類情況時,保安局和衛生署都是以外遊警示為主,這樣才會容易處理問題,旅客亦不會有太多投訴。

國泰及港龍航空亦作出特別票務安排,由即日起至8月31日,飛往南韓首爾、釜山或濟州的乘客,可選擇更改出發日期或目的地,並可獲豁免繳付更改的費用。另外,乘客若欲退票,除非機票列明不可退票,大部分均可安排退票,但乘客需要支付退票手續費。