南韓三星在首爾的公司總部舉行記者會,交代Note 7事件調查結果。為保障調查公正和客觀,除三星自行開展調查外,美國保險商實驗室(UL)、美國Exponent實驗室及德國萊茵TUV集團等3家專業機構也對此進行獨立調查。發布會上,三家專業機構代表各自公布了分析報告,均認為是電池缺陷導致了燃損事故。UL消費事業部總裁季詩達指缺少絕緣膠帶、焊接點突起、隔離膜較薄等三大設計問題造成了電池短路,是三星Note7燃燒主因。三星流動業務部部長高東鎮表示:「結論是,導致Note 7起火的原因是電池。」調查發現由三星SDI和中國新能源有限公司生產的兩款電池存在缺陷,包括電池空間不足令電極受擠壓、焊接手工有偏差,部分電池更沒有裝上絕緣層。高東真表示,三追求更細小、容量更大的電池,但未能確保生產合規格和及時發現問題,公司願承擔責任和致歉,稱會加強品質控制,望消費者和合作夥伴對重拾對三星的信心。
三星交代Note 7事件調查結果
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