3月13日，哥哥周凱膺致電《蘋果日報》就父母失蹤事件求助，記者登門採訪。翌日《蘋果日報》刊登報道，引起社會注意，並指出，警方於3月12日通知兄弟二人其父母沒有出境紀錄。兩兄弟事後翻查父母房間，發現兩人護照留在家中，但不見回鄉證；又將父母銀行存摺拿去打簿，發現連日來戶口儲蓄原封不動。他們又表示母親每次外遊均會有所交代。
警方發現周氏夫婦並無出境紀錄，銀行戶口存款亦原封不動，認為事態嚴重，於是將案件轉交港島警區重案組接手跟進，探員翻查夫婦手機紀錄，又翻看朗豪坊一帶的閉路電視片段，但均無發現周氏夫婦及周凱亮的蹤影。
至3月14日下午，重案組探員邀請周凱亮到警署再次錄取口供。事後發現，他當時坐在警署內用自己的手機WhatsApp群組發放「殺人布局」，聲稱有童年陰影，不想父母留下。當晚深夜有群組成員見到訊息後報警。
